--------------------------------------------------------
人和工程師 (上) | 楊大偉 | 東周刊 7月29日
千里馬需要伯樂,伯樂依賴千里馬,這是千古不變的定律,亦是任何企業和團隊成功的根本。最近一次飯局,一位管理人問筆者:「我真羨慕你,有這麽得力的團 隊,熱誠和有能力之餘,他們的EQ更是讓我刮目相看,更重要是,我留意你團隊的人事轉動不多。你到底是怎樣組織你的團隊?是透過報紙、獵頭公司、還是那個 求職網站,找到這麽優秀的人才?」
其實無分企業或項目的大小,任何事情要成功,大家都知道「人和」是不可或缺的部分,而要達到「人和」,組班就是最重要的一步。很多公司只把職位看成一個 job description,將人才看成一張履歷表,忽略了要長遠組織一個具備「人和」的好團隊,中間必定有一件無形的東西,就是外國管理學常提及的team chemistry。
其實當任何一間公司,找來一班不相識又不相干的人來共事時,他們淪為散兵游勇是正常事。要做到一加一大於十的協同效應,找出每個團隊成員本有的DNA便十 分重要。這DNA指的不是大家一般看重的學業履歷或其他背景,而是每個人的個性、態度、品德、價值觀和願景等「軟履歷」。
大家聽到「願景」,往往想起一個國家或一個企業,很少會聯想到個人,但正所謂「人如果沒有夢想,跟一條鹹魚有什麼分別」,假如今時今日任何公司還把上班看 成只是大家「搵兩餐」的場所的話,那些公司相信會於不久將來失去市場競爭力,因為真正能激發個人和團隊發揮最強的小宇宙,工資和職銜只是很小的部分,大家 返工做得開不開心,同事和工作是否能刺激大家去進步,和最重要是大家覺得工作本身是否有意義,才是每天驅使我們起床也會期待上班的原因。
筆者聽過一位財大氣粗的老闆曾經說過,所有人最終都有一個價錢牌,能出得起價錢,沒有人是挖不過來的。這位愚痴的老闆顯然忘記了,因高薪挖角而加盟的人是 留不長的,因為當一個人只向錢看時,他的「忠心」對象便是銀紙而不是公司,就算你買到他的人,也買不到他的心。因此市場上有「打工皇帝」的同時,亦有一班 名氣大但經常換名片的「轉工皇帝」。
要組織一支具具備「人和」的正能量團隊,筆者深信個人的態度、品德、價值觀和願景才是要點,但筆者自問沒有「雷達」,在一個面試的時間將這些元素清楚地辨 認和看穿。面試真正最能幫助到的,是將沒有這些質素的人剔除出來,例子就是當遇到那些將「我的弱點是太熱愛工作」、「不請我會是貴公司的損失」作為答案的 朋友。
既然不是靠一般面試,筆者組班當然要有自己的獨門「秘方」,但這「秘方」的特點其實是需要互動,在平常的情況下,讓筆者認識他們的為人和工作能力,之後再 因人而異去「度身訂造」他們在團隊的工作崗位。因此在筆者公司,經常出現先有人才有職位,而不一定是有職位才找人填補空缺。
在這個互動過程中,筆者不會稱自己為伯樂,相反覺得自己更像一個team building engineer,一個「人和工程師」,嘗試將同事的願景和團隊的願景連結,再將同事的強項和團隊的需要連結,因為這樣才能為整個團隊打下紮實的根基,和 構建一個長遠樂於共事和共同創作的團隊。
由於筆者的「招聘」大部分都不在招聘環境下發生,因此不少同事的加入,背後都是非常有趣和具參考價值的case study,當中更不乏一些甚「搞笑」的例子。(待續)
沒有留言:
張貼留言