管理，不是管你 | 楊大偉 | 東周刊

很 多管理層犯的第一大錯，就是以為管理就是「管你」，他們沒有搞清楚，除了金錢報酬，絕大部分員工最希望在工作找到的，是滿足感、成就感、認同感。今天的領 袖都必須要具備兩個V，分別是Vision和Value。Vision指的是願景，而Value則是操守和價值觀。當一間公司或組織的理念真的讓團隊感到 振奮和受啟發時，同事會喚起自己的創意、靈感和使命，屆時就正如那經典名句所說：「每天早上叫醒我的，不是鬧鐘，而是夢想。」

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管理，不是管你 | 楊大偉 | 東周刊 

這個世界，不管是商界、政界、學界、社福界，只要是企業或組織，都一定有老闆、領導人或管理層，只不過當老闆的不一定代表識得管理，領導人也不一定就是領袖的材料。

很多管理層犯的第一大錯，就是以為管理就是「管你」，像最近一項調查列出工作環境中最令員工討厭和反感的地方，結果高踞第二位的，竟然是「大/小便要向上 司匯報」。雖說上司的天性是怕員工偷懶，因此micro-manager無疑是無處不在，但弄到要記錄僱員上廁所的時間及次數，這班管理層可有搞清楚，到 底他們是管公司效益還是員工的生理時鐘？在今天的手機和網絡世界，上班根本就沒有地點的局限。一個效果主義的上司絕不會有事無事都管一餐，因為過度干預員 工的工作空間，一定只會帶來反效果。

「管你層」的另一特色，是當正員工應該二十四小時隨傳隨到。智能手機的出現已經令上下班時間越來越難界定，一些僱主亦因此經常會在下班時間向員工發訊息查 詢工作進度，然後要求對方在限定時間內回覆，特別是WhatsApp有了「雙藍剔」（代表短訊已被閱讀）的新設計，令很多員工投訴當收到老闆短訊後，感到 有即時回覆的壓力。整體而言，在非工作時間找員工談公事，肯定是另一個「管你層」最令人抗拒的惡習。

不過排第一位最多員工投訴的，乃「公司經營手法不良，包括明顯誇大產品功效或提供劣質產品」，有77%人表示會因此而辭職。社會上很多無良老闆為賺錢，用 盡所有方法偷工減料，再想辦法瞞騙顧客或誤導市場，卻忘記了即使瞞得到外面卻瞞不了內面。而這種「管你層」永遠以為有錢使得鬼推磨，出得糧給員工自己便是 上帝，即使是黑白顛倒，指鹿為馬，員工都應該天經地義去奉行。但當上樑不正，試問留下來的人，道德和操守又會是怎樣？

其實「管你層」最沒有搞清楚的，是除了金錢報酬，絕大部分員工最希望在工作找到的，是滿足感、成就感、認同感。當認同工作的意義，即使沒有人吩咐，大家都 會無分彼此拼盡全力，相反即使是天文數字的工資，但當上班的唯一目地就是令老闆的荷包變得越來越腫脹，過程還要被人呼呼喝喝，得不到應有的尊重和尊嚴的 話，那任何人只要一有機會，都必然會選擇跳槽或另起爐灶，只是時間問題而已。

今天的領袖和管理人都必須要具備兩個V，分別是Vision和Value。Vision指的是願景，而Value則是操守和價值觀。沒有這兩個V的「管你 層」，只懂一天到晚投訴員工如何怕辛苦和難管教，卻不知道自己根本缺乏「撻著」團隊熱情和拼勁的能力和條件。相反當一間公司的理念真的讓人感到振奮和受啟 發時，同事根本會喚起自己的創意、靈感和使命，屆時就正如那經典名句所說：「每天早上叫醒我的，不是鬧鐘，而是夢想。」